原则：洞察来源于长期的跟踪和反馈
信息输入
1、可否讲讲目前**业务的流程如何运作，我们看看我们的产品该怎么帮你解决目前业务难点？
记录下Workflow、涉及的业务部门或岗位职员、追问：业务节点前后的交互逻辑
2、是否有一些上述业务里的目前使用的文档或数据图表可以给我们看一下？
2.1、是否有目前正在使用或已采购的数字化产品？ 收集样本和竞品
3、目前这些文档或数据图表使用的时候有哪些痛点？ 痛点
4、你对上述业务理想预期或目标是什么？ 先不考虑treelab怎么使用，进一步采集一下客户对自己业务的理想状态
5、经过产品能力演示，你觉的我们产品可以应用在你的哪些业务中？ 判断对客户现有业务的切入点
6、平时你们行业有哪些相关的网站、论坛、微信社群你们经常沟通交流的？
探索行业内的流量渠道
信息输出
1、我们的产品怎么样可以解决上述的痛点和难点？产品概况演示
2、我们可以根据你目前的业务流程先搭一些产品模版提供给你免费使用